„Rozhádal se mi tým. Tak já je rozsadím.“ Když se tým rozdělí na dva tábory. A manažer doufá, že se to nějak spraví Případová studie z praxe „Oni spolu prostě přestali mluvit. A když spolu mluví, tak se jen dohadují. Atmosféra je dusná. Je to horší...
Tuhle větu dnes slyšíme v obchodě často – a není nepravdivá. Obchodování se za poslední roky skutečně výrazně změnilo. Změnil se zákazník, trh, tempo, tlak na cenu i způsob rozhodování. Co když to, co dnes považujeme za nevýhodu, je ve skutečnosti...
Možná to znáte.Výsledky má dobré. Odborně je silný. Ale po poradách je v místnosti těžký vzduch. Lidé si dávají pozor na slova, přestávají se zapojovat do diskuse, někteří raději mlčí úplně nebo odcházejí jinam. A vy jako manažer cítíte, že „něco“...
„My bychom rádi vedli lidi, ale prostě na to není čas!“nebo„Nemám to komu delegovat – lidi jsou přetížení nebo nezkušení.“ Tak to jsou povzdechy manažerů, které slýchávám při trénincích, workshopech nebo mentoringu. Zní vám to povědomě? Vidím ten...
Správná komunikace změny je základ úspěchu a klíčová role manažera Když manažer změnu dobře vysvětlí, zaměstnanci ji nevnímají jako něco nepochopitelného nebo vnuceného. Jasná komunikace pomáhá lidem porozumět, proč se změna děje a jaký má cíl....
Změna je přirozený proces, který nás posouvá kupředu. V některých firmách jsou změny řízené, jinde připomínají jízdu na horské dráze. A od manažera se chce, aby provedl svůj tým změnou a došel s ním do kýženého cíle. Tato role není vůbec...
Ať se nám to líbí, nebo ne – Generace Z mění pravidla hry. Mění nároky na práci a vedení Jak na to reagovat? Generace Z, tedy lidé narození přibližně mezi lety 1997 a 2010, se stává stále výraznější součástí pracovního trhu. Přichází po generaci...
Prezentace, která prodává: Proč jsou prezentační dovednosti klíčem k obchodnímu úspěchu Každý obchodník ví, že konkurence nikdy nespí. A i když máte skvělý produkt, bez schopnosti ho přesvědčivě představit zůstane váš potenciál nevyužitý. V obchodě...
Obchodní vyjednávání je klíčovou dovedností, která rozhoduje o úspěchu či neúspěchu mnoha obchodních vztahů. Schopnost efektivně vyjednávat pomáhá dosahovat výhodných dohod a zároveň budovat dlouhodobé, kvalitní vztahy se zákazníky i partnery. V...
Co jsou základy a předpoklady vysoce výkonného týmu? Výkonný tým je skupina jednotlivců, kteří efektivně spolupracují, dosahují výjimečné výsledky, a to díky společnému cíli, důvěře, respektu a silné motivaci. Vysoce výkonný tým se neformuje pouze...